Informații legale și confidențialitate

1. Operatorul site-ului

Sediul social de mai sus este adresa juridică a societății. Nu este prezentat ca adresă a spațiilor pentru evenimente. Locația CONFERA este în București, zona Piața Constituției, iar detaliile exacte de acces se comunică după confirmarea solicitării.

2. Utilizarea site-ului și solicitarea ofertelor

Site-ul are rol de prezentare și de facilitare a solicitărilor de ofertă. Trimiterea formularului nu reprezintă rezervare, comandă sau încheierea automată a unui contract. Disponibilitatea afișată în calendar este orientativă.

Disponibilitatea finală, intervalul, configurația, serviciile, prețul total și condițiile aplicabile sunt comunicate și confirmate individual, în scris, prin oferta sau contractul transmis clientului. Prețul depinde de sală, dată, durata ocupării, numărul participanților, configurație și serviciile solicitate.

3. Reclamații și soluționarea litigiilor

Pentru întrebări sau reclamații, ne puteți contacta mai întâi la office@confera.ro sau la 0774 263 885. Pentru identificarea solicitării, indicați numele, datele evenimentului și situația reclamată. Vom analiza cererea și vom răspunde într-un termen rezonabil, în funcție de complexitate.

Consumatorii persoane fizice pot folosi procedura de soluționare alternativă a litigiilor pusă la dispoziție de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor: Depunere cerere SAL. Informații generale sunt disponibile pe pagina ANPC – SAL. Aceste proceduri nu limitează dreptul consumatorului de a se adresa autorităților sau instanțelor competente.

4. Politica de confidențialitate

Cine prelucrează datele

Operatorul datelor este SOUND SYMPTOMS AUDIO VISION S.R.L. Pentru întrebări privind datele personale ne puteți scrie la office@confera.ro.

Date, scopuri și temeiuri

• Datele din formular și corespondență sunt folosite pentru analizarea solicitării, verificarea disponibilității, comunicare și pregătirea ofertei sau contractului. Temeiul este efectuarea demersurilor solicitate înaintea încheierii unui contract și, după caz, executarea contractului.
• Datele tehnice strict necesare funcționării și securității sunt prelucrate în interesul legitim de a proteja site-ul și serviciile.
• Datele de analiză Google Analytics sunt prelucrate numai după consimțământ și pot fi refuzate sau retrase oricând.
• Unele date pot fi păstrate pentru îndeplinirea obligațiilor legale sau apărarea drepturilor operatorului.

Câmpurile marcate cu „*” sunt necesare pentru analizarea solicitării. Dacă nu sunt furnizate, nu putem procesa cererea de ofertă. Nu folosim datele din formular pentru decizii exclusiv automate sau creare de profiluri.

Destinatari și transferuri

Datele pot fi accesate, în limitele necesare, de furnizorii de găzduire, e-mail, mentenanță tehnică și analiză, precum și de autorități atunci când legea impune acest lucru. Furnizorii sunt obligați să protejeze datele. Pentru servicii care pot implica transferuri în afara Spațiului Economic European sunt utilizate mecanismele legale aplicabile.

Durata păstrării

Datele solicitărilor sunt păstrate cât timp este necesar pentru răspuns, negociere, derularea relației și apărarea drepturilor. Dacă se încheie un contract, datele și documentele aferente se păstrează potrivit termenelor legale aplicabile. La expirarea scopului și a obligațiilor legale, datele sunt șterse sau anonimizate.

Drepturile dumneavoastră

Puteți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea, portabilitatea sau opoziția, după caz, și vă puteți retrage consimțământul fără a afecta prelucrările anterioare. Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

5. Politica de cookies și preferințe

Site-ul folosește stocare locală strict necesară pentru a reține alegerea privind Analytics. Alegerea rămâne în browser până când o modificați sau ștergeți datele site-ului.

Google Analytics este încărcat numai după accept. Acesta poate seta identificatori statistici pentru măsurarea utilizării site-ului. Refuzul nu afectează accesul la site sau trimiterea formularului.

6. Actualizări

Această pagină poate fi actualizată atunci când se schimbă serviciile, furnizorii sau cerințele legale. Ultima actualizare: 22 octombrie 2026.